Über Shift Agency
Marketing und Vertrieb werden gerade neu erfunden. Das ist aufregend. Manchmal auch anstrengend. Und genau deshalb sind wir hier – für alle, die diesen Moment nutzen wollen. Und bereit sind für den Shift.
-
1997
in Frankfurt am Main gegründet.
-
45
Spezialist:innen, die Marken und digitale Plattformen für das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz fit machen.
-
Seit 2025
Partner im AI Hub Frankfurt.
A Human-Excellence AI-Driven Agency
AI verändert, was Agenturen leisten können. Wir nutzen sie nicht, um schneller dasselbe zu produzieren. Sondern um Dinge möglich zu machen, die es vorher nicht waren: in der Geschwindigkeit der Idee, in der Tiefe der Analyse, in der Reichweite des Contents, in der Technologie.
Aber AI ersetzt nicht, was wirklich zählt: das Urteilsvermögen erfahrener Spezialist:innen und die menschliche Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen.
Deshalb ist unser Ansatz kein Entweder-oder. Wir sind eine Digitalagentur, in der Menschen die Qualität verantworten und AI die Möglichkeiten erweitert. Kreation und Technologie werden von Anfang an zusammengedacht, nicht hintereinander geschaltet. „AI-Driven" bedeutet nicht, dass Maschinen entscheiden. Sondern dass Menschen besser entscheiden können.
Das ist Human-Excellence AI-Driven.
Unsere Expertise
Als Partner des AI Hub Frankfurt gestalten wir aktiv die Zukunft der KI-Nutzung in der Rhein-Main-Region - mit einem klaren Blick für den Menschen und einem konsequenten Fokus auf alltagstaugliche Lösungen.
Mit unseren AI-Produkten und Services verbessern wir Prozesse und schaffen neue Kundenerlebnisse. Mit ALMA – unserem eigenen Produkt – sorgen wir dafür, dass Marken im Zeitalter generativer AI sichtbar und relevant bleiben. Social Media Marketing bringt sie dorthin, wo Menschen sich informieren und Entscheidungen treffen. UX-Strategie und Design machen digitale Angebote intuitiv und stärken den Markenauftritt über alle Touchpoints hinweg. Mit Webentwicklung und Marketing-Technologie schaffen wir die passende digitale Grundlage. Automatisierung macht Abläufe effizienter und ermöglicht persönlichere Kundenerlebnisse. Barrierefreiheit stellen wir dabei von Anfang an sicher. So entstehen Lösungen, die zugänglich, leistungsfähig und zukunftsfähig sind.
User Goals treffen auf Business Goals
Gute digitale Lösungen entstehen, wenn Nutzerbedürfnisse und Geschäftsziele nicht gegeneinander, sondern miteinander entwickelt werden. Unser Ansatz verbindet Daten, AI, Strategie und kreative Konzepte mit technologischer Umsetzungsstärke – strukturiert durch den Double Diamond, angetrieben durch Design Thinking und agile Entwicklung. Kein generischer Prozess. Sondern ein Rahmen, der sicherstellt, dass am Ende Lösungen entstehen, die wirklich funktionieren – für die Menschen, die sie nutzen, und für die Unternehmen, die sie betreiben.
Unsere Referenzen
Seit fast 30 Jahren begleiten wir Unternehmen und Institutionen bei ihrer digitalen Transformation. Mit Markenplattformen, Newsrooms, Websites, Shops und AI-Driven Services, die wirklich eine Unterschied machen.
Was unsere Arbeit zeigt: Digitale Touchpoints, die messbar wirken. Prozesse, die einfacher werden. Marken, die in ihrer Kategorie sichtbar bleiben – auch wenn sich die Spielregeln gerade ändern.
Informationssicherheit
Was wir versprechen, lassen wir prüfen. Seit Januar 2024 sind wir nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Unser ISMS organisiert Verantwortlichkeiten, Risiken und Notfallmanagement verbindlich im Agenturalltag und wird durch jährliche Überwachungsaudits kontinuierlich geprüft. Das zahlt sich direkt für unsere Kund:innen aus: Vergabeprozesse werden schneller, Sicherheitsabfragen kürzer, und sicherheitskritische Projekte lassen sich ohne lange Vorläufe starten. Dass wir auch den Einsatz generativer AI klar im ISMS geregelt haben – von freigegebenen Plattformen bis zur DSGVO-Konformität – macht uns zu einem verlässlichen Partner auch dort, wo KI auf sensible Daten trifft.
Geschäftsführung
Shift Agency wird geführt von Dorothea Feurer und Tobias Kirchhofer, beide Geschäftsführende Gesellschafter der Shift Agency GmbH.
Dorothea Feurer ist Unternehmerin, Strategieberaterin und Expertin für Markenkommunikation, High-Performance-Teams und Leadership. Sie glaubt daran, dass die besten Ergebnisse dort entstehen, wo Vertrauen wächst – im Team, mit Kunden, in der Führung. Und das Haltung und Mut den Unterschied machen. Vor Shift war sie in Führungspositionen bei Jung von Matt, OgilvyOne und Kempertrautmann/Think.
LinkedIn Profil von Dorothea Feurer
Tobias Kirchhofer gründete 1997 BlueMars, die Vorgängeragentur von Shift Agency und ist Experte für digitale Kommunikation und Emerging Technologies. Er studierte Bildende Kunst an der Städelschule Frankfurt, ist Kurator der Stiftung Medienmittwoch, Mitglied im Ausschuss für Digitalwirtschaft der IHK Frankfurt und Handelsrichter am Landgericht Frankfurt.
LinkedIn Profil von Tobias Kirchhofer
Gemeinsam sind beide Co-Founder der Practical Intelligence GmbH, spezialisiert auf AI Driven Digital Customer Experience. Sowie Co-Founder der Taylor Shift GmbH, spezialisiert auf Beteiligungen und Implementierung von AI Services, um Geschäftsprozesse zu revolutionieren.
Bei Shift arbeiten wir an Lösungen, die nicht nur technologisch überzeugen, sondern Menschen im Alltag wirklich weiterhelfen. Dabei schätze ich besonders, dass wir strategisches Denken, kreative Ideen und neue Technologien verbinden – und dabei immer als Team auf Augenhöhe zusammenarbeiten.
7 Fragen – 7 Antworten
Shift Agency entstand 1997 als BlueMars in Frankfurt am Main. Seit der Fusion 2014 mit Shift Hamburg, gegründet 2011, trägt die Agentur den Namen Shift. Seit 2025 firmiert Shift unter Shift Agency.
Shift Agency wird geführt von Dorothea Feurer und Tobias Kirchhofer, beide Geschäftsführende Gesellschafter der Shift Agency GmbH. Tobias Kirchhofer gründete 1997 BlueMars.
BlueMars, die Vorgängeragentur von Shift Agency wurde 1997 in Frankfurt gegründet und ist mehrfach ausgezeichnet, u. a. mit einem Cyberlion in Cannes (2002) und einer Top-30-Platzierung im Kreativranking von w&v und Horizont (2011). 2014 fusionierte BlueMars mit Shift Hamburg, gegründet 2011, zur heutigen Shift Agency.
Ja, Shift Agency arbeitet seit November 2019 klimaneutral und engagiert sich seit 2014 mit einem eigenen GreenAgency-Programm für nachhaltiges Handeln im Agenturalltag.
Ja, Shift Agency ist seit 2024 nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und garantiert damit höchste Standards für Informationssicherheit und Datenschutz in jedem Projekt.
Rund 45 Spezialist:innen arbeiten bei Shift Agency am Standort Frankfurt am Main, seit 2014 am Osthafen.
Aktuell arbeitet Shift für namhafte Kunden wie Hyundai Europe, PwC Deutschland, ENTEGA, Rabobank, Frankfurter Buchmesse und Metaplan. Zu den Kunden zählen in den fast 30 Jahren auch Lufthansa, Deutsche Bank, das Auswärtige Amt, Swarovski und viele mehr.