Bessere Geschichten, besserer Service

Relaunch der Story- und Newsplattform hyundai.news

Hyundai Ioniq 5

Hyundai bedeutet „modern“. Dieser Name ist Mission und Auftrag zugleich und lässt das Unternehmen seit seiner Gründung immer wieder innovative Wege gehen. So hat der Autohersteller 2020 und 2021 genutzt, um seine Flotte zu modernisieren und zu verjüngen. 20 teils preisgekrönte Modelle und Modellvarianten wurden gelauncht und elektrifiziert. Mit nunmehr einer der jüngsten Flotten Europas will Hyundai bis 2025 zum weltweit drittgrößten Lieferanten von Autos mit Elektro- oder Brennstoffzellen-Antrieb werden. Um dieses Ziel zu erreichen muss auch die digitale Kommunikation innovative Wege gehen. Gemeinsam mit dem Team von Hyundai Motor Europe haben wir einen komplett überarbeiteten Newsroom gelauncht, der mit modernen digitalen Services hilft, Beziehungen zu Journalisten und Influencern nachhaltig zu stärken.

Besserer Service, bessere Geschichten

Die journalistische Arbeit steht heute vor großen Umbrüchen und Herausforderungen. Die digitale Ära, mit all ihren Kanälen und Medien, erfordert umso mehr verlässliche und hochwertige Informationen. Hyundai.news bietet einen besseren Service für Journalisten, indem Material und Medienassets schneller gefunden und an jeder Stelle heruntergeladen werden können. Bessere Geschichten basieren auf besseren Informationen – das hilft Journalisten genauso wie der Marke.

hyundai.news Twitterstream

„Aimers“ und „Explorers“

Im Konzeptionsprozess untersuchten wir die Bedürfnisse und Arbeitsabläufe von Journalisten genau: Wo sind ihre Pain Points bei der Recherche und der Materialsuche? Auf diese Weise identifizierten wir zwei Gruppen: „Aimers“ und „Explorers“, die sich in ihrer Art der Informationsbeschaffung unterscheiden.

Das Ergebnis: Ein User Experience Design für hyundai.news, das moderne Presse Services und Brand-Storytelling auf neuartige Weise kombiniert und Information mit Inspiration verbindet. Das stimuliert neue Ideen bei den Zielgruppen und erhöht die Wirksamkeit der Plattform.

Seit Jahren ist Shift für uns ein starker Partner. Das Jahr 2021 haben wir für den Relaunch unseres Newsrooms genutzt. Ohne die strukturierte und zukunftsorientierte Arbeitsweise von Shift wäre das nicht möglich gewesen. Weitere Entwicklungen für den Newsroom sind schon in Planung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Shift.

Florian Büngener, Head of Department PR & Communications, Hyundai Motor Europe

Das User Interface: Flexibel und entwickelbar

Die Grundlage für das Interface der Website bildet ein flexibles Design System. Es nutzt die visuelle Sprache von Hyundai und ermöglicht eine nahtlose User Journey über verschiedene digitale Touchpoints der Marke hinweg. Das Design System schafft zudem Skalierung und Flexibilität für den Rollout in die europäischen Märkte mit jeweils eigenen Anforderungen. Und es bietet auch die Möglichkeit, schnell und unkompliziert mit neuen Ideen zu experimentieren.

Ein neues CMS für alle Märkte

Die technische Basis von hyundai.news stellt sicher, dass die Plattform für Redakteure leicht zu nutzen ist und skalierbar für unterschiedliche europäische Märkte bleibt. Mit Adobe Experience Manager als Content Management System und ca. 30 redaktionell nutzbaren Komponenten lassen sich Inhalte flexibel darstellen. Das Smart Cropping für 35 verschiedene Auflösungen sowie ein als Web App konzipierter Download Warenkorb verbessern die User Experience sowohl für die Nutzer als auch für Redakteure.